Nocna I Świąteczna Opieka Zdrowotna

Nocna I Świąteczna Opieka Zdrowotna

2.0
28 opinii
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Józefa Bema 1, 24-100 Puławy, Polska

O firmie

### Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna w Puławach Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna w Puławach, zlokalizowana przy ul. Józefa Bema 1, działa jako punkt pomocy medycznej poza standardowymi godzinami pracy przychodni – nocą, w weekendy oraz święta. Placówka została przeniesiona na tę adres od stycznia 2023 roku i obsługuje pacjentów z Puław oraz okolic, w tym wizyty domowe w miejscowościach jak Nałęczów. Oferuje podstawową opiekę lekarską, w tym pediatryczną, dla dorosłych i dzieci, z możliwością badań takich jak EKG czy recepty. W Google placówka ma ocenę 2,0 na 5 gwiazdek na podstawie 28 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia pacjentów. Najczęstsze skargi dotyczą długich czasów oczekiwania – nawet ponad 5 godzin – braku empatii personelu, problemów z dostępnością lekarzy (np. teleporady w trakcie wizyt) oraz błędów diagnostycznych, co w niektórych przypadkach kończyło się wizytą na SOR. Pacjenci narzekają też na nieprzyjemną obsługę i trudności z dodzwonieniem się. Z drugiej strony, zdarzają się pozytywne głosy, np. o profesjonalnej pomocy przy użądleniu czy błyskawicznej rejestracji na recepty. Mimo braków kadrowych, o których wspominają klienci, personel podejmuje działania w trudnych warunkach. W Puławach opieka ta pozostaje jedną z nielicznych alternatyw poza prywatnymi wizytami czy szpitalem, choć opinie wskazują na potrzebę usprawnień w organizacji pracy. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie są w zdecydowanej większości negatywne, z częstymi skargami na długie czasy oczekiwania, brak empatii lekarzy i błędy diagnostyczne. Pojawiają się nieliczne pozytywne oceny profesjonalnej opieki w nagłych przypadkach oraz empatycznego personelu. Placówka jest krytykowana za nieefektywność, zwłaszcza w opiece nocnej i świątecznej.

Mocne strony

  • Profesjonalna i empatyczna opieka w nagłych przypadkach, np. po użądleniu osy
  • Szybka rejestracja i wydawanie recept oraz zwolnień
  • Pomocni i rzeczowi pracownicy w rejestracji oraz lekarze mimo braków kadrowych
  • Sympatyczna obsługa udzielająca informacji

Do poprawy

  • Długie czasy oczekiwania, nawet kilka godzin
  • Brak empatii, protekcjonalne podejście i błędy diagnostyczne lekarzy
  • Nieefektywna obsługa telefonów i wizyt, zwłaszcza nocnych i pediatrycznych

Idealne dla

Dla osób z prostymi potrzebami receptowymi lub zwolnieniami w dni bez dużych kolejek.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy